人际沟通时不要总是插嘴

人际沟通时不要总是插嘴，在生活中，我们常常会遇到一些人际关系不是很好的人，这些人往往形单影只，是大家眼中的独行侠。在人际交往中，如果大家不注意交往过程中的一些禁忌的话，不但不会建立好的人际关系，还会弄僵你和别人的感情。看看人际沟通时不要总是插嘴。

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从发展心理学的角度来说，每个人都经历了一个从青春期的自我中心阶段到成人期的人际-自我互动阶段。在自我中心阶段，青少年感觉自己是世界上独一无二的存在，每个人都在观察自己的表演，自己的感受永远是第一位的，最值得关注。他们过分关注自我内心的感受而误以为周围的.人都不大理解自己，所以也就不大能去照顾别人的真实感受，并且他们往往会曲解别人，以为大家都在对自己指手画脚、品头论足，所以，自我中心化的说话方式成了他们的一种自我防御与保护机制。

那些爱打断他人的人，很可能是没有完成从青春期自我向成人期过渡的阶段，他们的自我同一性在发展中受挫，所谓的自我同一性混乱就是：没有在社会中找准自我的角色，自我认同不良的心理焦虑导致他们不断在与他人交谈中打断别人，不断重复青春期的那种自我防御的谈话机制。

要解决这个问题，我们就得不断地调整在社会中的自我认同机制，达到一种良性的认同;同时，当要打断别人时，提醒自己多给别人一些表达的机会，并从中找到自我发展的资源，获得人际双赢。如果在生活中遇到这类人，你可以起初多给他们一些自我表达的机会，倾听他们把自己的观点谈具体。然后用语言暗示他，现在我可以说了吗?你也可以善意提醒他，希望我说的时候，你先不要插话，好吗?这种方式会提醒他调整自己的人际沟通方式，达到与他人更顺畅地交流。

了解了这些问题之后，希望大家在今后的生活中能够引以为戒。不要觉得自己的理由是十分充分的，就毫不客气地去打断别人说话。如果不懂得对自己的不礼貌行为加以克制，将会很大程度影响你的人际交往和好人缘。

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①沟通的基本问题是心态

如果带着情绪去沟通，只会适得其反，不仅没达到想要沟通的目的，而且还可能会引起双方矛盾，得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛！所以找到自己真正想达成的目的，进而有针对性的沟通才是最可取的方式呀。

②一开始就确定好沟通目标

任何工作都是有具体目标的，如果没有明确的目的，沟通只会是无效沟通，沟通时间只会成为不必要投入成本。

③沟通要建立统一标准

大部分业务都有自己的一套可量化标准，没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的伪评价！

④用对方能听懂的语言沟通

尤其在跨部门跨领域的沟通，最忌讳的`就是拿自己专业范围内的专业术语去沟通。沟通不是为了展示自己专业知识有多专业，所以为了提高沟通效率，也更加体现跨职能沟通的专业度，请大白话一点儿，让对方能无障碍的听懂吧。

⑤有效沟通要学会倾听

每个人都是独立的个体，所以在沟通中，难免会有个人不同的主观想法和意见。但每个人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流，每个人都把自己想说的话说出来，这样才能有比较，取长补短，互相补充，这样才能把方案不断优化，最终实现共赢。

⑥沟通是为了让事情变得更好

要明确的一点是，我们沟通都是为了让事情变得更好！没错吧？既然选择去沟通，就不要一直在舒适圈里逃避现状不思变通了。只有不断去正面地面对和解决问题，才能让工作做得越来越出色，公司运转得越来越好。而我们，才会有更多更大的发展空间不是吗？