上班烦躁可通过一般治疗、心理治疗或药物治疗等措施进行缓解
如何缓解员工烦躁情绪1
1、一般治疗:通常上班烦躁比较常见,可将工作内容当作事业组成部分,将工作内容进行整理规划,有条不紊完成工作,可减轻烦躁情绪。或适当转移注意力,进行适当运动,如游泳、慢跑等可以宣泄烦躁情绪。
2、心理治疗:若烦躁情绪较为严重,可进行专业的心理治疗,在心理医生指导下,进行森田疗法、精神分析疗法等治疗,如森田疗法,是将心情烦躁的问题不给予过多关注,学会随遇而安,从而缓解烦躁情绪。
3、药物治疗:对于上班烦躁较为严重的患者,可在医生指导下应用药物治疗,如使用坦度螺酮、丁螺环酮等抗焦虑药物减轻烦躁情绪。
旅行社请来心理咨询师
与电话那头进行激烈的争论,随后“啪”的一声,电话机被摔在了地上。许多人正埋头苦干的大办公室瞬间安静,几秒钟后又恢复了忙碌。然而,那“啪”的一声却在不少人心里砸出了个小坑。
这样的场景,在杭州许多旅行社里的办公场所里十分频繁,而砸电话的动作似乎特别多地发生在计调员、导游的身上。“不知道为什么,最近很多同事变得很毛燥,办公室里砸电话的人越来越多,动不动火气就很大。上次有个同事向我抱怨,每天做死做活,还不如在股市里搏一把钱来得多,让人听着觉得辛酸。”一位在旅行社工作的企划总管告诉记者。
都说在旅行社工作的,吃的是青春饭,众多“70后”、“80后”都面临婚姻、买房、工作等多方面的挑战。与此同时,一些老员工也有自己的忧虑:后来居上的年轻人个个生龙活虎,他们没有家庭、孩子的后顾之忧;而自己已过而立之年,就算跳槽也会碰到年龄上的障碍,很多人由此会产生职业危机感。
“财富积累方式上的变化,使得很多人变得浮躁。这其中的原因可能来自工作和日常生活,也可能是社会大环境的剧烈改变带来的。”浙江新世界国旅最近就想趁旅游淡季给员工聘请心理咨询师来辅导,其总经理许敏坦言:“根据一段时间的'观察,我发现我们的员工自身的心理调节已难以跟上总体环境节奏的变化。这不仅会影响到员工自身,也会影响到我们的团队和公司形象。”
哪些行业的人最易焦虑
一般是需与人打交道的
旅行社人士普遍存在的焦虑状况,只是冰山一角。早在今年5月,丽江就发生过导游砍人事件,虽是个案,但业界对导游工作压力大也是有目共睹。采访中,杭城几位相对知名的心理咨询师透露,目前在他们那里做心理咨询的人士,从事的行业基本集中在银行业、保险业、媒体、旅游业等。而这些行业的从业压力相对也是比较大的。
“除了压力大、竞争激烈,这些行业还有个共同的性质,就是都需要与人打交道。”杭州最早涉足专业心理咨询的国家二级心理咨询师陆建华告诉记者,这其中旅游行业也包括在内。
据资料显示,目前旅行社的员工主要分户外导游、领队和办公室文员两种。导游的工作内容是游客接待工作,团队游客的安全、工作评价、收入不稳定给导游带来了巨大的心理压力。而以客户沟通、与供应商协商为主要工作内容的办公室人员,其工作压力则主要来自同业竞争、业务量增减、供应商及导游员服务标准不可控性带来的投诉及收款风险。
“其实这些职场压力,是很多行业都具有的。中国经济、社会大环境在近20年的迅速发展和变化,使得人们的心理压力猛增。”陆建华指出:“据相关流行病学的资料显示,激烈竞争下的社会生存压力,正明显改变着人类社会的疾病谱。在一些企业中,约有50%—60%的员工面临心理健康危机。”
房奴股民心理问题凸显
他们比正常人更显焦虑
采访中,记者了解到,上述行业的从业人员存在心理健康危机的深层次原因,除了工作压力大、竞争激烈,还有不少是源于个人财富不能达到期望值。
“我是2004年毕业的,在所有的同学中,我的工作算是不错的,但今年国庆长假开同学会时我才知道,毕业时有好几个同学就业单位虽不如我好,但现在通过炒股、炒房,身价有的已经上千万了。”在外企做宣传策划的萧亮坦言,这件事对自己的触动很大,他甚至开始怀疑自己的价值观、人生观。
李蓓是杭州一家银行的前台服务人员,她和男朋友小叶在杭州已生活了近3年。今年年初,两人打算买房。正在筹划之中,小叶接到了通知,前往非洲受训,于是买房的事就拖延了下来。眼看杭州的房子一天一个价,李蓓开始觉得紧张和后悔。每一次与小叶通电话就是为了房子的事情吵架。
“我每天的工作就是同贷款、利率打交道,少不了有客户向我抱怨,自己的心态也变得十分焦虑。我也知道抱怨和争吵不能解决问题,但还是忍不住通过越洋电话冲他发泄。”
据心理学专家分析,现代股民、“房奴”的抑郁、焦虑情绪显然高于正常人群。经济利益的突变会产生心理危机,而股市、楼市本身就具有投机性、突变性,无论跌、涨,都会引起重大的经济利益变化,其结果必然出现心理冲突。
我省首位拿到EAP(企业员工援助计划)资质证书的心理咨询师王勤告诉记者,在社会转型期间,人的能力跟不上社会的剧烈变化,心理问题就特别突出。“美国心理咨询需求最大的时期,是二战期间及上世纪五六十年代,社会的巨变使得很多人需要寻找心灵鸡汤。”
如何缓解员工烦躁情绪2
职场减压方法
1、放慢一下工作速度
如果你被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,放慢一下,轻松休息一下,可能你做得更好。
2、合理地安排作息时间
严格执行自己制定的作息制度,使生活、学习、工作都能规律地进行。
3、注意培养良好的心态
加强心理修养,养成自己作心理分析的习惯。可以考虑与心理医生交朋友,以期经常得到他们的帮助。
4、保证充足的睡眠
不要冒犯自然规律,否则必遭自然法则的报复。
5、正确地评价自己
永远保持一颗平常心,不要与自己过不去,把目标定得高不可攀,凡事需量力而行,随时调整目标未必是弱者的行为。
6、处理好事业与家庭的关系
家庭的和睦与事业的成功绝非水火不容,它们的.关系是互动的,“家和万事兴”,无力“齐家”,恐怕也无力“平天下”。
7、面对压力要有心理准备
要充分认识到现代社会的高效率必然带来高竞争性和高挑战性,对于由此产生的某些负面影响要有足够心理准备,免得临时惊慌失措,加重压力。同时心态要保持正常、乐观豁达,不为逆境心事重重。
8、阔达的胸怀
要培养自己有一个宽广豁达的胸怀,与人为善,大事清楚小事糊涂。
9、丰富个人业余生活
发展个人爱好生活情趣往往让人心情舒畅,绘画、书法、下棋、运动、娱乐等能给人增添许多生活乐趣,调节生活节奏,从单调紧张的氛围中摆脱出来,走向欢快和轻松。